判斷題為客戶“提供各種服務(wù),增進客戶的信任”,這是營銷員應(yīng)該具備的基本條件。
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3.單項選擇題廣告的()體現(xiàn)為廣告宣傳的中心,它直接或間接地體現(xiàn)了制作廣告的目的。
A.內(nèi)容
B.標題
C.主題
D.正文
4.單項選擇題適當引用來賓熟悉的事例、諺語、方言等,可以拉近彼此的()
A.心理距離
B.實際距離
C.關(guān)系
D.默契
5.單項選擇題歡迎詞盡量做到求同存異,充分肯定賓主間已有的良好關(guān)系或合作成果,對彼此的()予以委婉處理或暫時擱置。
A.合作
B.關(guān)系
C.分歧
D.成果
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評價服務(wù)質(zhì)量的標準是什么?
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