判斷題接近客戶是指營(yíng)銷員正式接觸推銷對(duì)象時(shí)，為推銷面談的順利開(kāi)展鋪路搭橋的過(guò)程，它是推銷過(guò)程的必要環(huán)節(jié)。
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營(yíng)銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項(xiàng)檢查？若是，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？
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營(yíng)業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？
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安裝ADSL對(duì)設(shè)備有哪些要求？
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IP地址的含義是什么？
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義是什么？從哪幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)？
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話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？
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評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
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銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？
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何為營(yíng)銷員的年度計(jì)劃控制？
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