單項選擇題

為了保障排班表的執(zhí)行，客服中心應(yīng)出臺相應(yīng)的管理規(guī)范，對（）有明確的規(guī)定。

A.考勤、現(xiàn)場制度的遵守
B.考勤、客服員人數(shù)
C.客服員人數(shù)、話務(wù)量
D.考勤、話務(wù)量

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