營業(yè)受理改名業(yè)務的操作規(guī)范是什么？

評價服務質量的標準是什么？

簡述網絡廣告的實施過程。

幀中繼業(yè)務有哪些優(yōu)點？

公關促銷的方式主要有哪幾種？

話費查詢窗口的服務程序是什么？

銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項？

某用戶反映使用聯(lián)通165上網速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務上網？如何辦理該業(yè)務？

銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后，還應做好哪些工作？

營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務登記表后，是否需要逐項檢查？若是，應重點檢查哪些項目？