制定銷售政策時的主要工作有哪些？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？

銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項？

評價服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點？

影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？