問答題

【簡答題】簡述何為服務(wù)策略?

答案: ①產(chǎn)品服務(wù)是指提供出售或者同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動(dòng)、利益或滿足感。
②服務(wù)的生產(chǎn)和銷售有著自己特殊的運(yùn)動(dòng)規(guī)...
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問答題

【簡答題】簡述制定市場營銷方案需要做出的幾個(gè)方面的決策?

答案:

①確定投資范圍;
②擬定策略;
③選擇最佳策略;
④確定相應(yīng)的市場營銷組合。

問答題

【簡答題】簡述服務(wù)營銷策略的特點(diǎn)是什么?

答案: ①從強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)消費(fèi)效果;
②從強(qiáng)調(diào)補(bǔ)救性產(chǎn)品和服務(wù)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)預(yù)防性產(chǎn)品和服務(wù);
③從強(qiáng)調(diào)買...
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