單項選擇題

制作滿意度調(diào)查問卷、（）、指導客戶填寫是問卷調(diào)查中的程序。

A.分發(fā)至營業(yè)員
B.分發(fā)至重點用戶
C.分發(fā)至客戶
D.分發(fā)至大客戶

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單項選擇題

在問卷調(diào)查進行之前，必須（）。

A.抽樣出有個性的用戶
B.查找有身份關(guān)用戶
C.找出重點用戶進行問卷
D.設定好需要詢問的問題

單項選擇題

問卷調(diào)查法的流程：制作滿意度調(diào)查問卷、分發(fā)至客戶、指導客戶填寫、收回問卷、（）、分析并記錄結(jié)果、撰寫本次調(diào)查情況報告、上報。

A.收集問卷
B.統(tǒng)計問卷
C.上交問卷
D.轉(zhuǎn)交問卷

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