A、把政策掌握清楚 B、不要吃大蒜 C、摸清對(duì)方的需求 D、以上都對(duì)
A、視為普通客戶,邀請(qǐng)到辦公室稍作休息 B、以影響其他車輛進(jìn)站加油為由,引導(dǎo)該客戶離站 C、沒(méi)有詢問(wèn)敏感問(wèn)題,不用理會(huì) D、以上都不對(duì)
A、沒(méi)有偷拍設(shè)備,不用關(guān)注 B、提醒當(dāng)班員工小心謹(jǐn)慎就夠了 C、善意提醒他離開(kāi) D、先不理他,趕緊報(bào)告加油站經(jīng)理或者地(市)級(jí)公司危機(jī)管理小組