有些商品品牌差異不大，只要價(jià)格公道、購(gòu)買(mǎi)方便、機(jī)會(huì)合適，消費(fèi)者就會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)以后，消費(fèi)者也許會(huì)感到些許不協(xié)調(diào)或不滿意，但他會(huì)主動(dòng)尋求種種理由來(lái)減輕、化解這些不協(xié)調(diào)，以證明自己的購(gòu)買(mǎi)決定是正確的，經(jīng)由不協(xié)調(diào)到協(xié)調(diào)的過(guò)程，消費(fèi)者會(huì)有一系列的心理變化，這是（）購(gòu)買(mǎi)行為。