對在行式自助設(shè)備應(yīng)每日巡檢，離行式自助設(shè)備每周巡檢2次。

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險定價制度確定，而不是人為約定。

查詢查復(fù)應(yīng)堅持及時認(rèn)真，收到他機構(gòu)查詢時，應(yīng)于當(dāng)日查復(fù)，最遲不超過次日上午，并遵循以下（）的原則。

信貸檔案要按規(guī)定分類設(shè)區(qū)建立，權(quán)證類、客戶基本情況類資料入庫保管，信貸業(yè)務(wù)類要按規(guī)定順序整理存放，專夾保管。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定，準(zhǔn)確分類，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對風(fēng)險分類偏離度超過規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

建立員工違規(guī)積分臺賬，需記錄的內(nèi)容包括（）。

貸款到期前提前通知借款人準(zhǔn)備還款，應(yīng)及時填制貸款催收通知書。

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時，應(yīng)當(dāng)重新識別客戶。

違規(guī)積分管理規(guī)定：員工個人自查自糾并留有記錄的違規(guī)行為，沒有造成不良后果的，可免除積分。

以下（）符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。