A.金融服務(wù)中心
B.便民服務(wù)中心
C.文化娛樂中心
D.小區(qū)生活中心
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A.與市場份額掛鉤
B.與存貸比掛鉤
C.與貸款收回率掛鉤
D.與績效掛鉤
A.住外出創(chuàng)業(yè)群體
B.農(nóng)村新型經(jīng)濟主體
C.涉農(nóng)龍頭企業(yè)
D.留守人群
A.堅持體制自信,推進省聯(lián)社服務(wù)效能大提升
B.堅持轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進市縣行社綜合實力大提升
C.堅持抓好風險防控,推進管理水平大提升
D.堅持打造標桿銀行,推進整體實力和形象大提升
E.堅持抓好黨建和班子隊伍建設(shè),推進隊伍素質(zhì)大提升
A.上班前準時列隊晨訓
B.晨訓在每周一至周五上午營業(yè)前召開,時間不超過10分鐘
C.晨訓由網(wǎng)點負責人主持,營業(yè)網(wǎng)點全體員工必須準時規(guī)范著裝參加
D.若此項未到位處罰直接責任人500元
A.在營業(yè)室未按規(guī)定設(shè)便民設(shè)施“八個一”
B.上班前做好網(wǎng)點清潔衛(wèi)生
C.當客戶靠近“一米線”時,柜員未主動用文明用語與客戶打招呼
D.柜員臨時離開崗位時,未在窗口前放置“暫停服務(wù)”告示牌
A.現(xiàn)場體驗
B.調(diào)閱資料
C.問卷測評
D.查看錄像
A.明查
B.暗訪
C.飛行檢查
D.神秘人
A.省級文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點優(yōu)先推薦參加當年銀行業(yè)協(xié)會組織的“百、千佳”評選
B.省級文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點優(yōu)先推薦參加當年銀行業(yè)協(xié)會組織的五星營業(yè)網(wǎng)點評選
C.省級文明規(guī)范服務(wù)明星優(yōu)先推薦參加當年銀行業(yè)協(xié)會組織的明星大堂經(jīng)理評選
D.省聯(lián)社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導小組辦公室適時組織開展學習和宣傳示范網(wǎng)點和服務(wù)明星的先進事跡及經(jīng)驗的活動
A.思想政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)技能
C.客戶滿意度
D.服務(wù)創(chuàng)新
E.工作時間
A.經(jīng)各市州行社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導小組辦公室推薦
B.獲得全國(省)銀行業(yè)協(xié)會“明星大堂經(jīng)理”
C.四(五)星級柜員榮譽稱號的一線工作人員
D.在全*省業(yè)務(wù)技能、文明規(guī)范服務(wù)比賽中取得名次的柜員及大堂經(jīng)理
E.工作業(yè)績突出、貢獻度較高
最新試題
績效收入的扣減標準為違規(guī)責任人上年度全年績效收入總額的()。
農(nóng)信銀通存通兌補正交易金額必須()原交易金額。
湖北省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)資金利率以()為基礎(chǔ),實行上下浮動。
新系統(tǒng)支付清算中,省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用()清算。
湖北省農(nóng)信社規(guī)定對賬資料保管期限為()年。
各級行社應建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失,應在內(nèi)部進行運作,做好保密工作。已核銷的債權(quán)作()處理,并加強債權(quán)核銷的檔案管理,有關(guān)情況不得向借款人和擔保人泄露。
各級行社自有的固定資產(chǎn)臨時出租,出租期限不超過()(不含),仍作為固定資產(chǎn)管理
對已確認為當期支出的其他應收款,及時轉(zhuǎn)入()。對確認為損失的款項,按規(guī)定程序核銷。
使用壽命有限的無形資產(chǎn),在使用壽命內(nèi)按()采用直線法攤銷,攤銷金額計入當期損益
收到緊急止付書且未入客戶賬時,應該()。