單項選擇題

用戶來電報修時，話務(wù)員（），及時轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)部門處理，并在電話中進行安全告知提示。

A.不用記錄信息
B.需詳細記錄信息
C.只需記錄用戶地址
D.只需記錄用戶電話和故障現(xiàn)況

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