單項(xiàng)選擇題

關(guān)系到用戶對(duì)電話系統(tǒng)提供服務(wù)的滿意度的指標(biāo)是（）。

A.呼損率
B.差錯(cuò)率
C.話務(wù)量
D.阻塞率

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