A.低端客戶
B.中/低端客戶
C.中端客戶
D.高端客戶
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A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率
A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率
A.公布監(jiān)督電話號(hào)碼，設(shè)立意見簿
B.按規(guī)定對(duì)ATM、CDM、金融自助服務(wù)等自助設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，不必配備專管人員
C.在設(shè)備不正常運(yùn)行時(shí)告知客戶并暫停服務(wù)，不必立即進(jìn)行維護(hù)
D.客戶使用出現(xiàn)問題需幫助時(shí)，如服務(wù)人員不足可將自助設(shè)備使用說明書提供給客戶，不必積極解決
A.對(duì)客戶的服務(wù)需求和疑問咨詢要及時(shí)辦理、解釋
B.對(duì)客戶的批評(píng)要認(rèn)真對(duì)待
C.對(duì)客戶提出合理意見和建議要虛心接受
D.以上答案均正確
A.涂改
B.偽造
C.臆造
D.變?cè)?/p>
最新試題
企業(yè)以一筆款項(xiàng)購入多項(xiàng)沒有單獨(dú)標(biāo)價(jià)的固定資產(chǎn)時(shí)，單項(xiàng)資產(chǎn)如何入帳（）
新申報(bào)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)考核年度儲(chǔ)蓄存款占一般性存款的比例不得低于（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的貨幣資金不包括（）
評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定評(píng)估計(jì)劃時(shí)，以下哪些因素需要重點(diǎn)分析？（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，已完成銷售手續(xù)、但購買方在當(dāng)月尚未提取的產(chǎn)品，銷售方應(yīng)如何處理（）
股票的內(nèi)在價(jià)格與股票的價(jià)值評(píng)估有密切的聯(lián)系，內(nèi)在價(jià)格可以理解為（）。
判斷企業(yè)價(jià)值評(píng)估中的無效資產(chǎn)應(yīng)以該資產(chǎn)對(duì)企業(yè)（）的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的流動(dòng)資產(chǎn)不包括（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，企業(yè)出租無形資產(chǎn)，應(yīng)計(jì)入（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費(fèi)用應(yīng)如何處理（）