多項(xiàng)選擇題

流程分析和改進(jìn)的工具包括（）。

A.因果圖
B.相關(guān)圖
C.5W1H分析法
D.損益平衡分析法
E.分級加權(quán)法

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多項(xiàng)選擇題

流程分析改進(jìn)的基本步驟有（）。

A.定義
B.評價(jià)
C.分析
D.改進(jìn)
E.實(shí)施

多項(xiàng)選擇題

流程分析與改進(jìn)的目的可以簡要地概括為（）。

A.我們現(xiàn)在何處
B.為什么在該處
C.應(yīng)在何處
D.如何到達(dá)該處
E.以后在何處