單項(xiàng)選擇題

為客戶開(kāi)具存款證明時(shí)可以（）

A.將一種貨幣折算成另一種貨幣開(kāi)具存款證明
B.存款證明上的存款人姓名與原存款人姓名不一致
C.他人代開(kāi)
D.開(kāi)具超過(guò)實(shí)際存款金額的存款證明

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單項(xiàng)選擇題

為境外個(gè)人辦理單戶金額超過(guò)（）（不含本數(shù)）的儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí)，須經(jīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)部同意。

A.20萬(wàn)美元
B.20萬(wàn)歐元
C.50萬(wàn)美元
D.50萬(wàn)歐元

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)效率低下而導(dǎo)致客戶投訴（）次以上，經(jīng)確定為有效投訴的，責(zé)令其下崗接受培訓(xùn)。

A.2
B.3
C.4
D.5