填空題

質量認證制度包括兩方面的內容：產(chǎn)品和質量體系的認證；（）的認可。

答案：認證機構

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在質量教育中，思想觀念、管理方法和（）這三者是缺一不可。

答案：技術水平

全面質量管理觀念之一是，質量的（）比高產(chǎn)出量更重要。

答案：恒定