問答題

【簡答題】論述環(huán)境藝術(shù)在飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的重要意義。

答案:①環(huán)境藝術(shù)是體現(xiàn)飯店等級規(guī)格和個性格調(diào),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件。
②環(huán)境藝術(shù)是反映飯店禮遇規(guī)格,滿足客人心理需...
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