多項(xiàng)選擇題

沖突管理系統(tǒng)建立的前期準(zhǔn)備階段需要完成的任務(wù)主要包括（）。

A.形成初步設(shè)計(jì)方案
B.獲得組織高級(jí)管理人員的支持
C.成立沖突管理團(tuán)隊(duì)
D.組織狀況的評(píng)估

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