問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】掌握危機(jī)管理的一般慨念和危機(jī)處置的基本原則與方法。

答案: 危機(jī)管理是指組織通過(guò)危機(jī)的事前監(jiān)控、事終處理和事后恢復(fù),最大限度地降低或消除危機(jī)所帶來(lái)的損害的一系列過(guò)程。危機(jī)處置的原則...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】掌握群體突發(fā)事件的一般處理方式。

答案:

突發(fā)事件處理的一般流程:
(1)發(fā)事件處理的準(zhǔn)備;
(2)實(shí)發(fā)事件確認(rèn);
(3)突發(fā)事件控制;
(4)突發(fā)事件解決。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】了解群體突發(fā)事件的概念,特征,具體表現(xiàn)形式。

答案: 群體性突發(fā)事件是指突然發(fā)生的,由10人以上(含10人)共同實(shí)施的,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以...
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