多項(xiàng)選擇題客戶資產(chǎn)下降的原因可能包括以下哪些（）。

A.對(duì)服務(wù)不滿意
B.投資建議錯(cuò)誤
C.投資業(yè)績(jī)?cè)愀?br /> D.產(chǎn)品定價(jià)不合理


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1.多項(xiàng)選擇題客戶常見(jiàn)的恐懼情況有哪些（）。

A.錯(cuò)誤決定
B.變化
C.失去自尊
D.失去控制權(quán)

2.單項(xiàng)選擇題私人銀行客戶維護(hù)模式是（）式服務(wù)驅(qū)動(dòng)下的客戶維護(hù)。

A.客戶經(jīng)理
B.顧問(wèn)
C.咨詢機(jī)構(gòu)
D.管家式

3.單項(xiàng)選擇題私人銀行客戶維護(hù)的核心是什么（）。

A.客戶關(guān)系
B.金融產(chǎn)品營(yíng)銷
C.財(cái)富規(guī)劃
D.感情維護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題若要將一位消費(fèi)者培養(yǎng)成你忠實(shí)長(zhǎng)期的客戶，你最應(yīng)該做到的是什么（）。

A.為客戶連身定制財(cái)富規(guī)劃方案，使之信服并按規(guī)劃執(zhí)行
B.感情維護(hù)
C.掌握主動(dòng)權(quán)
D.為客戶推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品