單項選擇題在服務(wù)客戶的過程中，平等待人的精髓是（）

A.相同
B.評價
C.熱情
D.尊重


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1.單項選擇題關(guān)于職業(yè)活動中的“忠誠”原則的說法，不正確的是（）

A.無論我們從事怎樣的工作，忠誠都是有具體規(guī)定的
B.忠誠包括承擔風險，包括從業(yè)者對其職責本身所擁有的一切責任
C.忠誠意味著必須服從上級的命令
D.忠誠是通過圓滿完成自己的職責，來體現(xiàn)對最高經(jīng)營責任人的忠誠

3.單項選擇題在與客戶的關(guān)系上，婚慶策劃師要以（）的心態(tài)重塑自身的形象。

A.管理者
B.引領(lǐng)者
C.權(quán)威者
D.服務(wù)者

4.單項選擇題下列行為中，體現(xiàn)了誠信的智慧性特征的是（）

A.領(lǐng)導委婉地指出下屬工作中的不足
B.為了員工的面子，領(lǐng)導沒有說話
C.領(lǐng)導當眾指責員工
D.領(lǐng)導根據(jù)員工的失誤情況扣員工工資

5.單項選擇題下列行為中，符合婚慶職業(yè)道德要求的選項是（）

A.看對象來決定是否遵守合約
B.采用一切手段增加訂單利潤
C.派人獲取競爭對手商業(yè)秘密，增強競爭優(yōu)勢
D.提供貨真價實的服務(wù)