多項選擇題運維人員在客戶端進行巡檢時，應重點對如下內(nèi)容進行檢查（）

A.設備運行狀態(tài)、設備整潔
B.標簽粘貼、設備接地、設備安裝
C.光（電）纜的布放、電源的安全管理
D.客戶投訴情況


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1.多項選擇題運維人員在客戶端進行例行測試與巡檢應根據(jù)客戶需求開展，或在（）客戶準許條件下展開。

A.本地網(wǎng)調(diào)研需要
B.客戶電路近期運行較差
C.故障發(fā)生率和重復率較高
D.隨機抽查客戶機房

2.多項選擇題客戶端線纜標簽分為（）4種。

A.光纜標簽
B.跳尾纖標簽
C.動力電纜標簽
D.業(yè)務標簽
E.動力端子標簽

3.多項選擇題針對不同的業(yè)務（基礎數(shù)據(jù)業(yè)務，數(shù)字出租電路，XDSL/LAN寬帶業(yè)務，新業(yè)務如新視通、全球眼），運維在客戶端對客戶進行的現(xiàn)場培訓有不同的內(nèi)容，但是每種業(yè)務的培訓均應包含的基本內(nèi)容有（）

A.配合電信端進行的簡單環(huán)回方法
B.簡單業(yè)務原理、業(yè)務特點、組網(wǎng)方式
C.使用設備名稱及型號、聲光指示的含義、注意事項
D.自身電腦故障與網(wǎng)絡故障的簡單判定
E.常見故障及一般現(xiàn)場處理判斷方法、故障申告流程

4.多項選擇題針對新業(yè)務（如新視通、全球眼），開通調(diào)測應進行如下工作（）

A.誤碼率本地段和到對端長途段的環(huán)回測試
B.按承載業(yè)務的電路屬性進行相應測試（如全球眼業(yè)務以IP城域網(wǎng)作為承載，按XDSL/LAN寬帶業(yè)務進行相關測試工作）
C.按應用需求進行ping包或運行用戶應用程序方式的系統(tǒng)連通性測試
D.進行ping包或運行用戶應用程序方式的連通性測試

5.多項選擇題針對XDSL/LAN寬帶業(yè)務，開通調(diào)測應進行如下工作（）

A.對客戶端電信終端設備的調(diào)測
B.采用電纜接入方式的線纜環(huán)阻的測試和記錄，對采用光接入方式的光功率值的測試和記錄
C.接入段速率測試
D.對利用寬帶電路組網(wǎng)的電路進行ping包或運行用戶應用程序方式的連通性測試
E.在條件許可下或客戶有明確要求情況下對高層協(xié)議的測試