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判斷題維護人員到客戶端工作時，必須佩戴工號牌，工號牌佩帶在上裝左側正中第二與第三粒紐扣之間。工號牌上應有中國電信標志、本人照片、姓名、所在部門、工號等內容，A面中文、B面英文。具體見中國電信CI標志。

1.判斷題客戶端維護人員著裝：春秋冬裝：維護人員在客戶端處理障礙、回訪、巡檢等工作時應著深蘭色西服工裝上裝、長褲（裙子），有電信標志長袖襯衣，深色皮鞋，襪子整潔配套。男士需打領帶，女士需戴領結。如天氣較熱，可不穿西服工裝上裝。

2.判斷題上門服務時應穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝，著裝注意整潔，紐扣齊全；佩戴統(tǒng)一的服務工號牌，工號牌應佩戴于胸前。

3.判斷題禁止穿便服、拖鞋上崗或將鞋穿成拖鞋狀。

4.判斷題穿著長袖襯衫時袖口要放下并且系上袖口紐扣，襯衫下擺要扎在西褲內，襯衫領口和袖口從外面看不得有污跡，穿著夾克衫要上拉鏈，禁止敞懷或將長褲卷起，不得戴墨鏡面對客戶。

5.判斷題客戶端著裝規(guī)范要求穿絕緣鞋、皮鞋或淺色膠鞋。