多項(xiàng)選擇題

客戶權(quán)益須知應(yīng)當(dāng)至少包括以下內(nèi)容（）。

A.客戶辦理理財(cái)產(chǎn)品的流程
B.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估流程
C.商業(yè)銀行向客戶進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等
D.客戶向商業(yè)銀行投訴的方式和程序

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多項(xiàng)選擇題

防范影子銀行應(yīng)突出防范哪些風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.不規(guī)范的理財(cái)產(chǎn)品
B.不審慎的信托業(yè)務(wù)
C.融資性擔(dān)保
D.小額貸款

多項(xiàng)選擇題

出現(xiàn)以下事項(xiàng)而信托計(jì)劃文件未有事先約定的，應(yīng)當(dāng)召開受益人大會(huì)審議決定（）。

A.提前終止信托合同或者延長信托期限
B.改變信托財(cái)產(chǎn)運(yùn)用方式
C.更換受托人
D.提高受托人的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)