問(wèn)答題簡(jiǎn)述商務(wù)交往三原則。
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1.問(wèn)答題商務(wù)人員著裝四原則是什么?
3.問(wèn)答題商務(wù)禮儀的目標(biāo)是什么?
4.多項(xiàng)選擇題在日常工作中,不好的表現(xiàn)是()
A.為了方便,拜訪時(shí)不用打招呼而直接上門(mén)
B.對(duì)面交談,有第三者在場(chǎng)時(shí),也用方言俚語(yǔ)
C.工作上的好與壞,得與失,都讓它盡情寫(xiě)在臉上
D.開(kāi)會(huì)的時(shí)候,背對(duì)著發(fā)言者
5.多項(xiàng)選擇題在比較的正式場(chǎng)合用餐周餐的時(shí)候失禮表現(xiàn)是()
A.站起身來(lái)伸直手臂去夾遠(yuǎn)處的菜
B.在菜盤(pán)里翻找自己想要的菜,不愛(ài)吃的再放回去
C.夾菜前先舔舔自己的筷子
D.趁機(jī)給新朋友遞上自己的名片
最新試題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。
題型:判斷題
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題