單項選擇題（）客人在未來某一時段準備要退房間，此房態(tài)客房在那一時段可以接受預(yù)訂。
A.OD房
B.E/D房
C.DND房
D.SO房
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1.單項選擇題（）房態(tài)客房服務(wù)時應(yīng)多配備一套客用品，客人退房后應(yīng)撤除加床，消除此房的附加房態(tài)。
A.LSG房
B.NS房
C.DL房
D.EB房
2.單項選擇題領(lǐng)班每天檢查房間的數(shù)量是（）
A.40～70間
B.50～70間
C.50～80間
D.60～80間
3.單項選擇題（）是飯店內(nèi)部管理系統(tǒng)中的神經(jīng)中樞。
A.餐廳部
B.商務(wù)中心
C.前廳部
D.客房部
4.單項選擇題客房的一般清掃順序為（）
A.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→走客房→住客房→空房
B.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→住客房→走客房→空房
C.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房
D.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
5.單項選擇題（）年成立的國際“金鑰匙協(xié)會”是“金鑰匙”的國際性組織。
A.1950
B.1951
C.1952
D.1953
最新試題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題