判斷題VC房是客人退房后未經(jīng)清掃的空房,對(duì)此房態(tài)的房間,客房樓層應(yīng)及時(shí)清掃,以便通過(guò)檢查后再次出售。
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4.多項(xiàng)選擇題前臺(tái)的報(bào)價(jià)技巧有()
A.夾心式報(bào)價(jià)
B.魚(yú)尾式報(bào)價(jià)
C.魚(yú)頭式報(bào)價(jià)
D.沖擊式報(bào)價(jià)
5.多項(xiàng)選擇題在飯店前廳的裝飾美化中,對(duì)色彩的運(yùn)用主要體現(xiàn)在()。
A.色調(diào)的確定
B.色彩涂抹
C.色彩與光線(xiàn)的呼應(yīng)
D.色彩的搭配
最新試題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門(mén)外。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題