銀行營銷策略中的（），是指針對每一個客戶的個體需求而設(shè)計不同的產(chǎn)品和服務，有條件地滿足單個客戶的需要。

銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯誤的是（）。

銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括（）四個步驟。（1）制作定位圖（2）執(zhí)行定位（3）識別重要屬性（4）定位選擇

市場選擇中，決定整個市場或其中任何一個細分市場長期的內(nèi)在吸引力的力量包括（）。

銀行個人住房貸款業(yè)務的合作機構(gòu)有（）。對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機構(gòu)是房地產(chǎn)開發(fā)商；對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。

市場細分的策略分為集中策略和差異性策略，其中，集中策略通常適用于（）。

定位選擇的方式可分為主導式定位、追隨式定位以及補缺式定位三種。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括（）。

關(guān)于個人貸款市場細分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定的標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，并把人力、精力等投入到這一目標市場的策略是（）。

有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略，下列說法錯誤的是（）。