單項(xiàng)選擇題

銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括（）四個(gè)步驟。
（1）制作定位圖
（2）執(zhí)行定位
（3）識別重要屬性
（4）定位選擇

A.（4）、（3）、（1）、（2）
B.（3）、（1）、（4）、（2）
C.（1）、（2）、（3）、（4）
D.（3）、（1）、（2）、（4）

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單項(xiàng)選擇題

電子銀行營銷的途徑不包括（）。

A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢
B.利用電話推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人貸款市場細(xì)分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場后，從中選擇一個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，并把人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場的策略是（）。

A.集中策略
B.專業(yè)化策略
C.分散化策略
D.差異性策略