A.讓客戶滿意 B.持續(xù)改進 C.員工的責任 D.與供應商互利合作關系
A.通過質量保證檢查并糾正過程本身,而不僅僅是特殊缺陷 B.將質量融入項目和產(chǎn)品的規(guī)劃與設計中 C.在整個組織內創(chuàng)建一種關注并致力于實現(xiàn)過程和產(chǎn)品質量的文化 D.當錯誤發(fā)生時,及時對錯誤進行糾正
A.一個低等級的產(chǎn)品,未必是低質量的 B.一個低質量的產(chǎn)品,未必是低等級的 C.質量是一系列內在特性滿足要求的程度 D.等級是符合標準且適合使用