判斷題

高接觸性、中接觸性、低接觸性是按照服務(wù)供方的性質(zhì)來分類的。

答案：錯(cuò)誤

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生產(chǎn)者服務(wù)在我國(guó)也叫生產(chǎn)性服務(wù)，是指商品或其他服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)揮作用的、企業(yè)為企業(yè)提供的中間服務(wù)。

答案：正確

經(jīng)銷售服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動(dòng)服務(wù)模式，能夠能夠充分利用各種資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)開展以滿足用戶個(gè)性化需求不目的的全方位服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤