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溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人和個人間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。
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非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術(shù)、體育運動等)。
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最有效的非正式溝通網(wǎng)絡(luò)和正式溝通網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合。
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