判斷題

所有的回答是否都很準(zhǔn)確是用戶滿意度的調(diào)查中用戶的忍耐度的影響因素之一。

答案：錯誤

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燃?xì)庀嚓P(guān)費(fèi)用由誰支付也是用戶滿意度的調(diào)查中用戶的忍耐度的影響因素之一。

答案：正確

用戶不希望被座席人員匆匆忙忙地掛斷電話。

答案：正確