A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)D.法國(guó)
A.以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)客戶的發(fā)展 B.是企業(yè)管理中信息技術(shù),軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和 C.運(yùn)用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制 D.以客戶為中心,視客戶為資源,通過客戶關(guān)懷來實(shí)現(xiàn)客戶滿意度
A.80%資源用于生產(chǎn)20%的產(chǎn)品 B.盈利的80%來自于20%的老客戶 C.盈利來自于80%的新客戶和20%的老客戶 D.盈利的80%來自于20%的客戶服務(wù)