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當(dāng)戶外燃氣設(shè)施漏氣報修,話務(wù)員需做好詳細記錄。
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當(dāng)發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)燃氣設(shè)施漏氣時,話務(wù)員應(yīng)及時轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)部門,并做好記錄。
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當(dāng)發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)燃氣設(shè)施漏氣、事態(tài)嚴(yán)重時,話務(wù)員提醒用戶當(dāng)場給燃氣公司打電話報警。
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