A.不要立即做出評判 B.立即做出評判 C.立即做出回復 D.不要立即做出回復
A.聆聽、理解 B.記憶、詮釋 C.評估、回應 D.點頭、示意
A.私人服務 B.公共服務 C.私人服務和公共服務 D.社會服務