多項(xiàng)選擇題

納稅服務(wù)禮儀的要點(diǎn)主要包括“三到”“三聲”，其中“三聲”是指（）

A.來(lái)有迎聲
B.問(wèn)有答聲
C.去有送聲
D.咨詢有答復(fù)聲
E.投訴有回應(yīng)聲

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多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)區(qū)可設(shè)置（）3類窗口。

A.綜合服務(wù)
B.發(fā)票管理
C.申報(bào)納稅
D.稅控發(fā)放
E.發(fā)票兌獎(jiǎng)

多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳設(shè)有（）等功能區(qū)域。

A.辦稅服務(wù)區(qū)
B.咨詢輔導(dǎo)區(qū)
C.自助辦稅區(qū)
D.等候休息區(qū)
E.學(xué)習(xí)討論區(qū)