在團體規(guī)范的幾種形式中，需要長期地、一點一滴慢慢形成的是（）。

試論述一名優(yōu)秀的小組工作者需要什么樣的素質(zhì)？

團體領(lǐng)導者在團體中的主要功能，除了要領(lǐng)導成員采取一定的手段以實現(xiàn)組織的目標外，主要是（）。

在團體社會工作中，面對某些成員的一些令人反感和討厭的行為，工作者應(yīng)該（）。

在團體社會工作中，治療師對對象的干預(yù)一般可以采取三種主要途徑，即直接干預(yù)法、間接干預(yù)法和（）。

在團體中期階段展示團體發(fā)展的主要內(nèi)容的是（）。

結(jié)合社工進行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

在團體的信息溝通中，信息過量屬于（）。

團體活動中的溝通行為一般有信息溝通和（）。

論述對小組沖突及其作用的理解。