問答題

【簡答題】簡述確定企業(yè)使命的依據(jù)。

答案:

1、企業(yè)的歷史
2、股東和管理者的意圖
3、環(huán)境因素
4、企業(yè)資源
5、企業(yè)相對優(yōu)勢等

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問答題

【簡答題】簡述談判準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容。

答案: 1、選擇談判的對手
2、了解談判對手的情況
3、對自己企業(yè)作出正確的評估
4、確定談判的目標(biāo)
5、商定談判的程序
問答題

【簡答題】簡述消費者購買行為的特點。

答案:

1、購買的廣泛性
2、需求的差異性
3、非專業(yè)性
4、需求波動較大

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