多項(xiàng)選擇題

克服交流障礙的方法（）

A.使用恰當(dāng)?shù)慕涣鞴?jié)奏
B.考慮接收者的觀點(diǎn)和立場
C.充分利用反饋機(jī)制
D.言行一致

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多項(xiàng)選擇題

交流中接收者的障礙（）

A.過度加工
B.知覺偏差
C.心理障礙
D.思想差異

多項(xiàng)選擇題

交流中傳送者的障礙有（）

A.目的不明
B.表達(dá)模糊
C.選擇失誤
D.形式不當(dāng)