多項選擇題

由于技術(shù)系統(tǒng)故障或其他原因，引起投資者交易業(yè)務(wù)糾紛，應(yīng)如何處理（）。

A.營業(yè)部員工應(yīng)及時將情況反應(yīng)給交易主管，由交易主管向營業(yè)部總經(jīng)理匯報
B.營業(yè)部應(yīng)記錄客戶所述情況
C.營業(yè)部負(fù)責(zé)調(diào)查事件，并向經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部報告
D.與客戶積極溝通，將客戶損失降到最低

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多項選擇題

證券投資部統(tǒng)計崗在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中對每日交易進(jìn)行統(tǒng)計，同時在開盤之前根據(jù)上一交易日系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)編制統(tǒng)計報表報送至部門負(fù)責(zé)人。當(dāng)出現(xiàn)下列情況（）時，統(tǒng)計崗須及時向部門負(fù)責(zé)人報告。

A.發(fā)現(xiàn)異常交易
B.對賬單與交易員提供的交易記錄有重大差異
C.出現(xiàn)超買行為
D.其它違規(guī)、違紀(jì)行為

多項選擇題

信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法中數(shù)據(jù)的分類為（）。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
B.系統(tǒng)數(shù)據(jù)
C.管理數(shù)據(jù)
D.行情數(shù)據(jù)

由于技術(shù)系統(tǒng)故障或其他原因，引起投資者交易業(yè)務(wù)糾紛，應(yīng)如何處理（）。

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信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法中數(shù)據(jù)的分類為（）。

由于技術(shù)系統(tǒng)故障或其他原因，引起投資者交易業(yè)務(wù)糾紛，應(yīng)如何處理（）。