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判斷題

營業(yè)部不得接受客戶于15：00以后申報的申購、贖回委托。

答案：正確

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客戶服務(wù)中心坐席人員處理完畢后會將處理結(jié)果立即回復(fù)投訴客戶，投訴類別為“一般”的，需在2個工作日內(nèi)做出回復(fù)。

答案：正確

客戶在辦理基金賬戶開戶時，無需在公司營業(yè)部開立資金賬戶。

答案：錯誤