車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于新能源汽車電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)部件？（）

以下哪些屬于純電動(dòng)汽車保養(yǎng)維護(hù)作業(yè)時(shí)需要用到的高壓保護(hù)用具？（）

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

剎車油的吸濕性很強(qiáng)，這是導(dǎo)致剎車油失效的主要原因。

估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶，并承諾交車時(shí)間。

汽車漆面打蠟一遍可以保持（）天。

從制動(dòng)力的角度來(lái)講，盤式制動(dòng)的整個(gè)過(guò)程比較平穩(wěn)，不會(huì)像鼓式制動(dòng)那樣有頓挫的感覺，不會(huì)給人們帶來(lái)不好的體驗(yàn)。

檢查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。

當(dāng)機(jī)油到達(dá)使用周期后，在儀表盤位置會(huì)出現(xiàn)小扳手符號(hào)，以提示車主。