車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

環(huán)車檢查環(huán)節(jié)，首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管，雜物箱為私密空間，在打開(kāi)之前需征求客戶同意。

盡量保持雨刮片的清潔，如果雨刮片附著沙塵，其運(yùn)行時(shí)既會(huì)劃傷玻璃、也會(huì)造成自身的損傷。

輪胎是利用特殊材質(zhì)制成，使得輪胎具有一定的耐磨特性。

制動(dòng)液有15項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，在這些性能指標(biāo)中，哪三個(gè)比較重要？（）

關(guān)于車輪動(dòng)平衡的作用，說(shuō)法正確的是（）。

當(dāng)車輛出現(xiàn)哪些故障時(shí)可通過(guò)定位調(diào)整維修？（）

以下哪些屬于純電動(dòng)汽車保養(yǎng)維護(hù)作業(yè)時(shí)需要用到的高壓保護(hù)用具？（）

制動(dòng)盤(pán)直徑應(yīng)盡可能大些，使有效半徑得到增加，可以降低制動(dòng)鉗的夾緊力，減少襯塊的單位壓力和工作溫度。

汽車胎壓的單位有（）。