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A.是正規(guī)的質(zhì)量管理活動(dòng)
B.其結(jié)果應(yīng)形成文件的信息
C.選擇何時(shí)需要形成文件的信息
D.其結(jié)果可能需要作為作為形成文件的信息維持和保存

A.質(zhì)量方針是體現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)的重要形式，因此須制定行業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量方針
B.質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)與組織的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)相適應(yīng)的質(zhì)量追求
C.質(zhì)量方針應(yīng)考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，并支持組織戰(zhàn)略方向
D.最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針的制定

A.可獲取并保持成文信息
B.在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用
C.適宜時(shí)，可為相關(guān)方所獲取
D.定期評(píng)審（每年至少一次）

A.始終致力于增強(qiáng)顧客滿意
B.確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求
C.確定和應(yīng)對(duì)可能影響產(chǎn)品和服務(wù)合格的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
D.質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程

A.有效性
B.適宜性
C.充分性
D.效率

A.產(chǎn)品及制造時(shí)安全相關(guān)特性的識(shí)別和控制。
B.包括最高管理者在內(nèi)的，明確的職責(zé)，升級(jí)過程和信息流的定義，以及顧客通知。
C.組織或顧客為與產(chǎn)品安全的要求的產(chǎn)品和相關(guān)制造過程中涉及的人員確定的培訓(xùn)。
D.產(chǎn)品或過程的更改在實(shí)施之前應(yīng)獲得批準(zhǔn)，包括對(duì)過程和產(chǎn)品更改帶給制造進(jìn)程的潛在影響進(jìn)行評(píng)審。

A.質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)培訓(xùn)的設(shè)置
B.糾正和預(yù)防措施
C.產(chǎn)能分析
D.物流信息
E.顧客門戶

A.舉報(bào)投訴制度
B.員工培訓(xùn)管理制度
C.預(yù)防賄賂控制制度
D.員工行為準(zhǔn)則

A.顧客特定要求
B.法律法規(guī)要求
C.當(dāng)?shù)匚幕?br /> D.外部供方

A.最高管理者應(yīng)確保組織相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限得到分配、溝通和理解。
B.組織應(yīng)確保相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限得到分配以保證其質(zhì)量管理體系符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求。
C.最高管理者可通過口頭通知的方式指派產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)類人員的職責(zé)和權(quán)限。
D.負(fù)責(zé)產(chǎn)品要求符合性的人員無權(quán)停止發(fā)運(yùn)或生產(chǎn)。