多項選擇題

當出現(xiàn)以下（）時須對控制計劃進行評審，并在需要時更新。

A.當組織確定其已經(jīng)向顧客發(fā)運了不合格品
B.當發(fā)生任何影響產(chǎn)品、制造過程、測量、物流、供應貨源、生產(chǎn)量或風險分析（FMEA）的變更
C.在收到顧客投訴并實施了相關糾正措施之后，適用時
D.以基于風險分析的設定頻率

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多項選擇題

組織應對所有汽車產(chǎn)品的內(nèi)部、顧客及法規(guī)可追溯性要求進行分析，包括根據(jù)（），制定可追溯性計劃并形成文件。

A.風險等級
B.失效對員工的嚴重程度
C.失效對顧客的嚴重程度
D.失效對供應商的嚴重程度

多項選擇題

當與顧客達成服務協(xié)議時，組織應（）。

A.驗證相關服務中心滿足適用要求
B.驗證任何特殊用途的工具的有效性
C.驗證任何特殊用途的測量設備的有效性
D.確保所有服務人員得到了對適用要求的培訓