審核員到主管培訓(xùn)的辦公室查特種工種人員的培訓(xùn)記錄，辦公室主任說：具體的培訓(xùn)工作由車間實(shí)施，紀(jì)錄也由車間保存。審核員到車間檢查，車間主任說：培訓(xùn)都做了，但沒有保存記錄。這個事例是否出現(xiàn)不符合，如出現(xiàn)不符合，不符合哪個條款，并簡述不符合原因。

顧客滿意度必須通過對實(shí)現(xiàn)過程性能的持續(xù)評價加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。

ISO/TS16949：2009版質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條款中的d）是指（）

采購部在與原材料供應(yīng)商簽定采購合同前，委派人去參加對該廠的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，這種審核應(yīng)該是（）

制定審核計劃可依據(jù)（）。

請描述控制計劃的五大要素及其具體內(nèi)容。

請描述控制計劃涵蓋的三個階段。

根據(jù)（）確定審核方案的優(yōu)先級。

用于整車下線監(jiān)測的淋雨設(shè)備的60個噴頭，有4個堵塞、2個拆掉了，現(xiàn)場仍在做淋雨檢測，違反了IATF16949：2016（）的要求。

制造過程審核應(yīng)包括對（）有效執(zhí)行的審核。