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問答題
【簡答題】把公司的質(zhì)量體系作為一個(gè)大的過程，它的輸入是什么，輸出是什么。
答案：
輸入是顧客要求，輸出是顧客滿意。
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問答題
【簡答題】標(biāo)準(zhǔn)中運(yùn)用的五大核心工具是什么？
答案：
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃、潛在失效模式和后果分析、生產(chǎn)件批準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、測量系統(tǒng)分析。
問答題
【簡答題】ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范的內(nèi)容包括哪些？
答案：
包括范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義、質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量、分析和改進(jìn)八大部分。
