A.殘損幣的兌換,按照《中國人民銀行殘缺人民幣兌換辦法》執(zhí)行
B.辦理殘損幣兌換業(yè)務(wù)時,應(yīng)向持有人說明認定的兌換結(jié)果;不予兌換的殘損幣,不應(yīng)退回原持有人
C.兌換殘損幣應(yīng)認真鑒別真?zhèn)魏忘c驗清楚,持有人同意認定結(jié)果的,方可辦理
D.殘損幣持有人對認定結(jié)果有異議的,經(jīng)持有人要求,應(yīng)出具認定證明并退回殘缺、污損人民幣,并告知持有人可到人民銀行分支機構(gòu)申請鑒定